Instrucciones:
Despues de leer el siguiente texto, define en un comentario como aplicarias las 3 p´s de la calidad en tu trabajo.
Trabajo y calidad de vida
Lázaro González Rodríguez
El trabajo es la fuente esencial de la calidad de vida y, a la vez, un elemento intrínsecamente relevante dentro de esta. No hay calidad de vida sin trabajo: las necesidades materiales y gran parte de las espirituales solo pueden satisfacerse con el trabajo.
El trabajo no puede verse solo como un medio para producir o
prestar un servicio, como un medio de vida, es mucho más: es un medio de
transformación del hombre, de realización, de creación de valores, en resumen,
de calidad de vida. El trabajo, como hemos dicho, es en sí un elemento esencial
en la calidad de vida del individuo, y esto es así ya que “la relación del
hombre consigo mismo solo se hace objetiva y real para él a través de su
relación con otro hombre”, y es precisamente en el centro de trabajo donde estas
relaciones tienen su más alto grado de materialización.
La calidad de vida laboral se expresa por el grado de
satisfacción espiritual del hombre con el trabajo que realiza alcanzando su cima
cuando el trabajo se convierte en su primera necesidad vital, estado en el cual
la motivación del ser humano es el puro placer en y por la obra que realiza, es
intrínsecamente gratificante y donde su conciencia se funde con sus actos y se
pierde la noción del tiempo y del espacio.
El factor esencial para lograr una alta satisfacción laboral lo
encontramos en la riqueza del contenido de trabajo que se realiza y donde estén
presentes elementos intelectuales, de iniciativa, creatividad, autonomía,
variabilidad y dificultad, y por tanto, el individuo tiene que poner la máxima
tensión en el uso de su capacidad laboral.
En tal sentido, hay que tener presente que el enriquecimiento
del contenido de trabajo es un proceso paulatino producto del avance de la
ciencia y la técnica, la organización del trabajo, la producción y la dirección
que elimine la estrecha división del trabajo y permita al hombre desarrollar
todas sus potencialidades.
La Habana cuba, 2005.
En virtud de lo anterior, podriamos decir que para que exista la calidad en el trabajo se necesitan las 3 P´s.
1.
_
PERSONAS
a.
_
(Con probada capacidad, eficiencia y con deseos de desarrollo)
2.
_
PRODUCTOS Y SERVICIOS
a.
_
(Susceptibles de mejora continua; al gusto del consumidor.)
3.
_
PROCESOS
a.
_
(Referente a los sistemas y procedimientos de ejecución.)
EFECTIVAMENTE COMO DICE EL TEXTO ANTERIOR ES MUY IMPORTANTE EL TRABAJO EN NUESTRA VIDA EN LO ECONOMICO Y PARA EL DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL DE UNA PERSONA, PERO HAY QUE REALIZARLO CON GUSTO,TENIENDO BUENAS RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO, QUE EXISTA ARMONIA,HERMANDAD Y SOLIDARIDAD ENTRE NOSOTROS, YA QUE ES COMO UNA SEGUNDA CASA, ADEMAS DEBEMOS AGRADECER QUE TENEMOS TRABAJO, CUANTA GENTE NO LO TIENE Y LOS QUE LO TIENEN SE QUEJAN.
ResponderEliminarY EN CUANTO A LAS 3 P´S SON IMPORTANTES PARA LA REALIZACION DE CUALQUIER OBJETIVO EMPEZANDO POR LA PERSONA QUE DEBE SER POSITIVA, QUE ESTE INTERESADA EN CUBRIR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (EN ESTE CASO EL ALUMNO) Y SEGUIR BUSCANDO ESTRATEGIAS O HERRAMIENTAS PARA LOGRAR MAS OBJETIVOS. :)
ESTOY DE ACUERDO CON KOKITO ES MUY IMPORTANTE EL TRABAJO COMO TAMBIEN LO ES CONSERVARLO Y PONER TODO LO QUE ESTA DE NUESTRA PARTE PARA PODER HACER UN BUEN TRABAJO NO SOLO POR QUE VAN A DECIR MIS SUPERIORES SIMPLEMENTE POR EL COMPROMISO Y EL SENTIDO DE RESPONSABILIDAD QUE ESTE CONLLEVA Y AUNADO LAS 3 P´S QUE SON ELEMENTOS ESCENCIALES Y APLICARLAS COTIDIANAMENTE PARA TENER UNA SATISFACCION TANTO PERSONAL COMO PROFESIONAL Y LABORAL.
ResponderEliminarclaro estoy de acuerdo con ustedes, pues para que realicemos con calidad nuestro trabajo debemos sentir ese compromiso de responsabilidad que nos hace mejores personas y al mismo tiempo nos da la satisfacción de haber cumplido
EliminarEl trabajo es una fuente muy importante en nuestras vidas para realizarnos humanísticamente, social y claro monetariamente, todos hemos obtenido cosas a causa de nuestro trabajo, bienes materiales o realizarse al alcanzar un puesto por ejemplo, pero existen casos en los cuales te realizas completamente pues llegas a conocer el amor o hasta tu pareja y todo puede llegar a suceder en tu entorno laboral, gracias a nuestro trabajo nos realizamos de muchas maneras, por eso es importante realizar tu trabajo con tal entrega como lo haces con las cosas que te gustan o son tu pasión, el trabajo para realizarlo y sentirte pleno en el, lo debes realizar con esa misma pasión para que te sientas como nadie por qué haces tu trabajo, con todo corazón. Por eso las 3 P´s deben estar siempre presentes en las cosas que hacemos en nuestro lugar de trabajo, aunque sea el trabajo mas insignificante, lo debemos hacer de la mejor manera para sentirnos así, de la mejor manera posible.
ResponderEliminarfelicidades Rene, admiro la manera en que aplicas las 3 P´s pues efectivamente cuando uno realiza su trabajo con entrega encuentra esa pasión al efectuarlo y sentirse pleno dentro de su entorno laboral
Eliminarante esto puedo decir que afortunadamente trabajamos en un sistema noble que nos permite desarrollarnos y que en lo personal me deja todos los días una nueva enseñanza y con esto una satisfacción particular y laboral, al convivir con la gente que me rodea, personas con gran capacidad física e intelectual que esta abierta al cambio sin dejar de lado lo importante que es trabajar motivados, ya que esto conlleva a una mejor calidad en el servicio que brindamos y porque no, que nos puedan brindar, de este modo podemos encontrar la excelencia en el trabajo utilizando y siendo parte de las 3 P´s para el proceso de mejoramiento continuo.
ResponderEliminarEs muy importante para mi el tener un buen trabajo, pero más que todo tener el deseo de superación, para mantener una calidad de vida mejor. En cuanto al segundo y tercer punto estar en constante capacitación para prestar un mejor servicio, ya que esto forma parte de nuestro desarrollo tanto personal como laboral, claro teniendo los conocimientos y aplicarlos para dar buenos resultados.
ResponderEliminarTeniendo un buen trabajo tendremos más y mejores oportunidades en la vida.
Realmente el trabajo es una manera indispensable para el ser humano, hablando en estado físico, económico y emocional, pero desafortunadamente cuando ya no eres el mismo por que la rutina, monotonia, las ganas de disfrutar lo que estas haciendo se pierde, ahí es donde el ser humano se olvida del intéres y ya no ve con alegría, emoción, satisfacción, de que cuando la primera vez que entro a trabajar tenía muchas ganas de aprender todo lo que había ya sea en el departamento, oficina, almacén, gerencia, etc., no encuenra cosas nuevas para seguir aprendiendo, ya la mayoría hace las cosas por hacerlas, todo les da lo mismo. Y en todo lugar encontramos las 3 P´s por que son indispensables para poder hacer nuestro trabajo con una excelente calidad y compromiso, para sentirnos con una enorme satisfacción al realizar nuestras actividades.
ResponderEliminarSi nos enfocamos a las 3 P´s, creo que depende la zona laboral en nuestro caso en el plantel hay muchos aspectos que si afectan a no llevar a cabo las 4P´s, en primera -las personas- seamos realistas hay personas en nuestro campo laborar que han perdido esa idea de superación y desarrollo y se niegan a experimentar cosas nuevas, si hablo por mi instinto me considero una persona capaz de desarrollarme en todos los aspectos ya que aun tengo el potencial y el deseo. -Productos y servicios- Tendriamos que tener siempre en mente mi deseo de estar o trabajar ahi, para brindar un servicio al 100%, si es que estoy agusto y mi trabajo es lo que esperaba mis resultados seran siempre buenos y creceremos mas como personas y como trabajadores del sistema, trabajar en equipo seria lo primordial para nosotros. -Procesos- Influyen las dos anteriores, croe que el proceso seria lo mas dificil para muchos ya que existen nuevos implementos y normas que haces dudar a mucha gente del nuevo trabajo, pero si realizamos como personas nuestro labor de enseñanza y cooperación podremos realizar los procedimientos al 100% o minimo podremos ayudar aquellas personas que lo necesitan. En lo personal creo que nos falta mucho por crecer como plantel y como personas, lo que he aprendido fuera de ahi es que si no existe el trabajo en equipo o la comunicación, sera mas dificil colaborar entre nosotros mismos y el trabajo en lugar de disfrutarlo, se hara mas pesado y la inconformidad estara bloqueando muchos aspectos, por lo que deberiamos cambiar primero nuestra persona y saber en realidad si queremos estar ahi y que estamos dispuestos a dar para superarnos.
ResponderEliminarTRABAJO!!! es algo que debemos de realizar siempre al 100% para tener la satisfaccion de haber cumplido, el trabajo esta en cada una de nuestras actividades diarias las cuales estan desde que nos levantamos hasta que llega la hora de dormir,y bueno todo ese trabajo laboral que tenemos cada uno de nosotros pues repercute en obtener un beneficio economico para nosotros y nuestras familias, se que nos falta mucho como compañeros para tener un mejor entorno de trabajo pero con esfuerzo y comunicacion lo lograremos, el proceso no es facil pero poko a poko luchando seremos aun mejores seres humanos.
ResponderEliminarHola un afectuoso abrazo a mi instructura y por supuesto a mis compañeros de blog.
ResponderEliminarDebemos de visualizar las diferentes dimensiones que el autor del texto nos quiso manejar, de tal manera que efectivamente dentro de nuestra vida para poder desarrollar nuestros potenciales, hab ilidades y aptitudes, estos deben estar enfocados hacia un objetivo común, principalmente el de satisfacer en los diferentes ámbitos en el que queramos desarrollarlo, en la vida diaria acompañada de nuestro ambiente laboral, personal, espiritual y emocional, para tal cuestión requerimos primeramente de la calidad que demostramos en nosotros mismo, en como nos conducimos, que esto se vea reflejado en nuestra manera de actuar, de pensar, de trabajar, no solo en el ambiente laborar sino en el personal, recuerdo que un profesor me dijo un día ..... Recuerda que todo en esta vida tiene un costo en cualquier ámbito en el que lo quieras interpretar.finalmente agrego una frase de un video muy bueno haber si la identifican... Recuerda que entre más grande es el esfuerzo, más glorioso es el exito. Gracias.
Bueno en este punto muchos de los compañeros compartimos la misma idea en cuanto que en nuestro centro de trabajo pasamos la mayor parte del dia y es por eso que hay que mantener una buena relacion en cuanto a compañerismo, una buena eficiencia y calidad en canto a nuestras responsabilidades para asi poder mantener una armonia dentro de las instalaciones, asi mismo la calidad en cuanto al servicio que ofrecemos debe de ser la mejor posible gracias a que debemos siempre buscar una mejora continua en nuestros servicios para asi poder ganar herramientas para formarnos personalmente con mejores recursos.
ResponderEliminarEl trabajo es lo mas importante en la vida del ser humano,tenemos que hacerlo con amor, cariño y honestidad para tener una mejor calidad humana tanta en casa como en el trabajo para alcanzar nuestras metas fijadas y poderles dar a nuestra familia una mejor calidad de vida
ResponderEliminarConsidero que nuestro trabajo también necesita que estemos muy presentables (ser limpios y arreglados)y también debo tener todas las herramientas de trabajo para cumplir bien y satisfacer a los clientes que son todos ustedes. Se que cumplo a mi manera las 3 Ps porque tengo una buena organización para hacer la limpieza de todas las áreas que me asignaron.
ResponderEliminarEl trabajo es una necesidad del ser humano que satisface al yo,porque nos permite cubrir las necesidades económicas propias y de nuestras familias, a la vez que nos hace sentir capaces de desarrollar una labor(cualquiera que sea),y al mismo tiempo superarnos y tener una espectativa de seguir aprendiendo y creciendo sin límite .(el límite lo pone cada quien).
ResponderEliminarPara lograr una excelencia en el trabajo si son necesarias las 3P's
Que la persona sea la adecuada al puesto y no se adecue el puesto a la persona. (checar el perfil)
Que el producto(en este caso educación), le sea entregado al cliente (alumno) de acuerdo a los parámetros establecidos para que sea considerado un producto de calidad.
Que los procesos, se hayan establecido de acuerdo a una planeación
del trabajo, en la cual se puedan ir midiendo los resultados. Esto permitirá el desarrollo de mejoras continuas
El trabajo es primordial en nuestra existencia, un medio en el cual nos realizamos como personas y cubrimos nuestras necesidades materiales.
ResponderEliminarCreo que aplico las 3 P's en mi trabajo, ya que disfruto mucho lo que realizo, tengo disponibilidad, capacidad y amor por lo que hago y aunque el estres en ocasiones esta al cien mi equipo de trabajo (Lili, Rosy, Tere, Said, Sofi) Gracias compañeros; hacemos que todo el proceso salga bien y siempre estamos en una mejora continua.
También debemos crea un buen ambiente de trabajo para estar a gusto todos, cierto es que es un poco díficil a veces pero con buena voluntad todo se logra y todo debe estar encaminado en dar un buen servicio a los alumnos.
El trabajo es sinonimo de calidad de vida, pues alrededor de el se generan, las transformaciones mas importantes del ser humano, simplemete, sin el, no habria nada por hacer, por existir, por luchar, y mas aun, que con ello cubren todas las necesidades de cada persona.
ResponderEliminarSin embargo, existe una regla básica, la calidad de mi trabajo, generan un producto de calidad, es decir, aplicando las 3 P´s, bastan para satisfacer un servicio-producto de buena calidad, al emplear a una persona con una capacidad en cuanto a su labor se refiere, este empleara sus conocimientos para promover procesos de calidad para concluir con un producto o servicio con un alto nivel de calidad.
Por lo tanto es importante siempre estar con una actitud de hacer y ser una persona con calidad en lo que hacemos, esto lo demostramos en nuestro trabajo al interaccionar con personal, alumnos a diario, pues una buena relación con las personas que me rodean y una buena comunicación, nos llevan a un buen desempeño laboral y personal.
El trabajo es lo primordial en la vida, por lo cual hay que saberlo respetar y salvaguardar ante todos los conflictos, ya que hoy en día el encontrar un trabajo estable es muy difícil y mas para personas a edad ya avanzada, por lo que como persona me toca ser eficiente y productiva en lo que hago. Trato de que mi lugar de trabajo tenga lo necesario ya que si no es de esta manera, los profesores a mi cargo no podrían brindar un buen servicio a los alumnos, por lo que el material de laboratorio tiene que estar preparado. En cuanto a los procesos es muy necesario que tenga en orden el material y mi calendario de actividades, para poderles tener a los profesores el equipo necesario para impartir sus clases, procuro que cuando falta algún material comentarlo con ello, para que no tengamos problemas al momento de las practicas, es trabajo que debe hacerse diario, para que no llegue a faltar nada.
ResponderEliminarPara mi el trabajo es un reto diario, no solo de manera profesional sino de manera personal, ya que cada dia es un reto a vencer porque de mi esfuerzo dependen muchas personas (mi familia, mis compañeros de trabajo y mis alumnos), así mismo se que mi esfuerzo se ve reflejado en cuestión económica, asensos laborales y bienestar familiar. Es por eso que cada dia me forjo un nuevo reto para seguir adelante sin dejar de reconocer que arriba de mi también hay gente buscando alcanzar sus metas, así que la relación entre todos nosotros es indispensable para lograr una armonía y no una lucha de poderes, y así ver los resultados en la formación de toda la gente que nos rodea.
ResponderEliminarBuen diaaaaa...........
El trabajo es muy importante en la vida del ser humano ,tenemos que tener un compromiso y una responsabilidad para que funcione
ResponderEliminaral igual como funciona en nuestras casas esmerarnos para que se haga de calidad, asi en el trabajo esforsarnos un poco mas para que tengamos la satisfacion de ser mejores cada dia mas.
El trabajo es algo esencial en la vida de todo ser humano, si te gusta lo que realizas te llena de satisfaccion y transmites la armonia laboral reflejada en la atención para con los alumnos y en mi caso tambien con los Profesores y compañeros de trabajo; así mismo las 3P's se conyeban para la ayuda y meta en todos aspectos tanto personal como profesional.
ResponderEliminarTrabajo, es la disposición que tengo como persona, para realizar con paciencia, tolerancia y dedicación, mis actividades prestar de la mejor manera la comunicación, entre mis compañero, que es los que nos permite desarrollar nuestra capacidad, para el desempeño de nuestras actividades.
ResponderEliminarEn mi opinión el trabajo es sumamente importante para todos los seres humanos, ya que nos deja una enorme satisfacción tanto económica como moral, además de identificarnos con diferentes personas que al paso del tiempo las empiezas a estimar, y aprendes mucho de cada una de ellas. pero hay que desempeñarlo con esmero y eficacia, ya que si logro hcerlo bien a la primera, me ahorro tiempo y esfuerzo. Pero para poderlo llevar a cabo correctamente, se deben de tener las herramientas necesarias, para lograrlo ahí entraría lo que se denomina mejora continua. ya que tengo que tener bien claro que somos una institución, en donde tratamos a papas, docentes, alumnos y personal, a quienes tenemos que darles toto tipo de información, con calidad, eficiencia y respeto, porque si no vivo para servir, no sirvo para vivir.
ResponderEliminarReferente a las 3 P`s nosotros como prestadores de un servicio tenemos que tener siempre en mente que un buen trato y una buena atenciòn reflejan la calidad de cada persona, esa esencia que se demuestra con una sonrrisa nos daran una buen resultado el cual nosotros esperamos y un cambio en nuestra vida donde siempre daremos lo mejor por que para eso trabajamos y somos el reflerjo de muchas personas.
ResponderEliminarsin duda alguna debemos trabajar con compromiso y dedicación amor a loq eu hacemos, en primera instancia porque expresamos y transmitimos ejemplos y conocimientos y en segunda pues porque es nuestro sustento, la mejora va incluido, no podemos estacionarnos en algo sin actualizarnos y mejorar, los procesos forman parte de nuestra vida y es importante conocerlos, sn duda alguna esto lo hacemos siempre pero pocas veces lo hacemos con gusto y compromiso al verdadero trabajo.
ResponderEliminarME PARECE QUE EL TRBAJO ES MUY IMPORTANTE Y SÍ LO DESARROLLAMOS CON RESPONSABILIDAD Y RESPETO LA CALIDAD QUE SE LE PONGA A LOS ALUMNOS. TAMBIÉN ES BUENO QUE NOS BRINDEN ESTA POSIBILIDAD DE TENER CURSOS,PORQUE ASI SEREMOS MEJORES TRABAJADORES, Y ASIMISMO PODREMOS SER BUENAS PERSONAS.
ResponderEliminarLa satisfaccion mas grande es saber que haces tu trabajo con eficacia, con compromiso y responsabilidad pero sobre todo con el amor. si uno trabaja y pone todo su empeño el resultado sera: un trabajo lleno de Calidad.
ResponderEliminarNuestro resultado debe de ser funcional no solo para nuestros jefes sino para todo el plantel. Considero que siempre debemos de dar lo mejor porque el trabajo que haces es tu carta de presentacion.
El trabajo nos da clidad de vida, pero para que esta sea satisfactoria nosotros debemos tener sentido de responsabilidad en todo lo que realizemos y se nos encomiende.
ResponderEliminarNunca hacer las cosas por que se nos ordeno siempre hay que tener iniciativa para todo lo que tengamos que hacer en nuestro lugar de trabajo.
No hay nada mejor en la vida que hacer lo que te gusta y tener la fortuna de que te paguen por ello.
ResponderEliminar1. _ PERSONAS: porque somos seres naturalmente sociables y que en función de nuestras necesidades y motivaciones vamos a interactuar con los otros, siempre proyectando de alguna forma nuestro interior.
2. _ PRODUCTOS Y SERVICIOS
todos somos capaces de brindar productos y servicios, pero principalmente somos capaces de mejorar y que dichos productos sean de calidad y esto es sinónimo de nosotros mismos.
3. _ PROCESOS
Cuando se habla de calidad no sólo importa el QUÉ sino el CÓMO, PARA QUÉ, POR QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO, DÓNDE, etc.
No hay nada mejor en la vida que hacer lo que te gusta y tener la fortuna de que te paguen por ello.
Definitivamente el trabajo dignifica al hombre. Y para ser un buen trabajador es necesario aplicar las 3 P´s; ya que necesitamos ser eficientes y con un deseo de crecimiento, tanto laboral como personal. Debemos tener tambien la mente abierta para poder aceptar cualquier recomendación o critica que nos ayude a mejorar, ya sea nuestro servicio, el sistema o el modo de operacion.
ResponderEliminarEl trabajo que de sempenamos dia dia es de suma importancia ya que para poder ofrecer un buen servicio es necesario hacer las cosas con calidad y eficiencia ala primera vez.
ResponderEliminarEl principal objetivo que debemos mentalizarnos siempre y ponerlo en práctica, es desarrollar cualquier labor que se nos asigne, teniendo siempre la visión de obtner resultados optimos; tomando en cuanta de que nuestro cliente quede con la plena satisfacción de lo que ofrecemos día a día.
ResponderEliminarcomparto la frase de la compañera Griselda Valdivia "no hay nada mejor en la vida que hacer lo que te gusta y tener la fortuna de que te paguen por ello"
EL TRABAJO ES UNA FUENTE DE INGRESO PRINCIPAL PARA TODO EL SER HUMANO, TENIENDO LA CAPACIDAD Y EFICIENCIA PARA REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD QUE SE NOS ENCOMIENDE, Y ESTO SE VE REFLEJADO EN EL TRATO CON LOS ALUMNOS, QUE SON NUESTROS PRODUCTOS Y A LOS CUALES DEBEMOS SABER DIRIGIR PARA CREAR UN BUEN PROCESO AL GUSTO DE ELLOS MISMOS. TODOS NECESITAMOS DE UN TRABAJO Y DEBEMOS DAR LO MEJOR DEL MISMO.
ResponderEliminarRETROALIMENTACION Y CIERRE DE ACTIVIDAD 3.
ResponderEliminarBuenas noches queridos compañeros, revise todos sus comentarios, y me parece que vamos formando un lazo de ideas en común, entendemos que para brindar calidad en el servicio que ofrecemos, necesitamos capacitarnos ya sea por parte de nuestro trabajo o por nuestra cuenta eso va a dignificar nuestra labor(primera P), por otro lado debemos hacer una critica constructiva de lo que hacemos diariamente en nuestra area de trabajo, preguntarnos de vez en cuanto, ¿estoy haciendo bien mi trabajo?¿atendi correctamente a mi alumno, a mi compañero, a mi jefe ó a al padre de familia?, realizar una introspección y probar si funciona(mejora continua,segunda p) y por ultimo,tenemos muchos años realizando la misma actividad, ¿porque no innovar? ¿porque no modificar esta forma de trabajo que tanto me aburre?, haganlo, arriesguense a modificar su forma de trabajo actual (la tercera P), les aseguro que al modificar sistemas establecidos, van a realizar su trabajo con mas gusto y mayor libertad.
Practicamente estoy de acuerdo con el texto, sin embargo el trabajo en esta parte del mundo (occidente), no se le da prioridad a la parte espiritual, el trabajo incluso es una obligacion, por lo tanto, muchas de las veces se ve el trabajador "forzado" a trabajar, o no es el trabajo que quisiera o aun , no hay el reconocimiento que cree uno merecer.
Eliminarmuchas de las veces como tu lo mencionas no depende de nosotros cambiar sistemas que ya estan establecidos pero si podriamos proponer ideas para inovar nuevas formas de realizar nuestro trabajo estas ideas las podriamos obtener a traves de cursos de capacitacion y que nuestras actividades no se nos hagan rutinarias y por lo tanto aburridas
EliminarEn virtud de toda la retroalimentación que me ha dejado la lectura puedo decir que este y cualquier trabajo por mínimo que sea es necesario que se aplique el método de las tres P, el cual nos ayuda a diferenciar quien lo hace que ofrecemos y como se hace mediante procedimientos bien estructurados y con una calidad y efectividad adecuada para saber que el resultado es efectivo y nos va a llevar a una mejora continua. Yo aplicaría las tres P:
EliminarPERSONA: creo tener la capacidad, y el deseo de superación para realizar mi trabajo mediante los procedimientos ya establecidos tratando de mejorarlos para que mi desempeño sea efectivo y cumpla con los objetivos deseados.
PRODUCTO Y SERVICIO: es ir mejorando el servicio día a día para que la calidad sea considerada como un punto clave en el ofrecimiento de la información que hoy en día comparto con los alumnos y padres de familia.
PROCESOS: yo aplico los distintos señalamientos para así hacer un buen proceso mediante reglas y estructuras repetitivas las cuales me permiten mejorar lo ya aprendido y evolucionar aún mejor lo relacionado con mi área de trabajo.
estoy de acuerdo con la mayoria de mis compañeros el trabajo es lo mas importante que una persona puede tener y tenemos que valorarlo mucho, cosa que en ocasiones no lo hacemos pero es bueno que en nuestro centro de trabajo se impartan este tipo de cursos para podernos superar y tener mejor calidad humana no solo en el tabajo si no personalmente.
ResponderEliminarEn la Oficina de Orientación Educativa junto con el personal de control escolar tenemos que efectuar varios PROCESOS: 1)Afiliar al I.M.S.S. a los alumnos de primer semestre, 2)Validar las solicitudes de Becas, 3)Integrar la base de datos del plantel. Hay otros pero considero que son los que más tiempo me toma realizar. Las PERSONAS con las que interactúo, son mis compañeras Liliana, Rosy, Tere, Sofi y Said de control escolar, el Ing. Camacho, jefe de departamento, Agua, orientadora del turno vespertino.
ResponderEliminarLos PRODUCTOS que obtenemos al final de los procesos son, que los alumnos cuenten con servicio médico cuando lo requieran, que reciban apoyos económicos para continuar estudiando y registros de las incidencias en su paso por el plantel. Todo esto es parte del servicio educativo que el CBTis 160 brinda a la poblac`´on estudiantil.